オーストラリアのキャッシュレス化が本格化、大手銀行が実店舗をすべて閉鎖

【Natural News】2024年03月15日  エバ・グレイス著

 https://www.naturalnews.com/2024-03-15-australia-fully-cashless-society-major-bank-closes.html

オーストラリア・コモンウェルス銀行(CBA)の子会社であるバンクウェストは、2024年10月までに完全にデジタル化するため、45の支店を閉鎖し、残りの15支店を移行すると発表した。

 

この発表は、シドニーを拠点とする銀行ソフトウェア会社コンスタンチノープル(大手銀行ウェストパックの元幹部2人が設立した新興企業)が、「Business+」と呼ばれる新しいアプリを発表する中で行われた。

 

このアプリは、オーストラリア初のエンド・ツー・エンドのデジタル・バンキング・プラットフォームを従業員10人未満の企業240万社に提供できるオールインワンのモバイル・アプリになるという。

 

CBAとウェストパックは、オーストラリアの「ビッグ4」、つまり市場シェア、収益、総資産の面で伝統的にオーストラリアの銀行業界を支配してきた4大銀行のうちの2行である。

 

他の2行はANZとナショナル・オーストラリア銀行である。

 

コンスタンチノープルは昨年、投資家から3,200万豪ドル(2,120万ドル)を調達し、より多くの人々が伝統的な金融機関からデジタル・バンキングに移行することを目的とした「バンク・イン・ア・ボックス」プラットフォームを開発した。

 

国内最大の信用組合のひとつであるグレート・サザン・バンクは、すでにビジネス+の立ち上げにサインアップしている。

 

CEO兼マネージング・ディレクターのポール・ルイス氏は、「ネオバンクの提案であるデジタル・ファーストと、我々が得意とする銀行免許や規制要件を組み合わせた」と述べた。

 

ネオバンクとは、オンラインのみで運営されるデジタル専用のバンキング・プラットフォームである。

 

私たちは、人間の自由のためのインフラを構築し、人々が情報を得、健康で、自覚的に行動できるよう支援します。

 

他のネオバンクは、貯蓄口座などの基本的な商品のみを提供し、融資機能はないという。中小企業は10分以内に口座開設が可能で、この時間枠を同氏は "素晴らしい "と評価した。

 

■■障害にぶつかるオーストラリアのキャッシュレス社会への移行


オーストラリアはどこよりも早くキャッシュレス社会への移行を進めている。

 

昨年、オーストラリア銀行協会は、スマートフォンや時計でのデジタルウォレット決済の利用が2018年の7億4600万豪ドル(約4億9428万円)から2022年には930億豪ドル(約616億2000万円)以上に増加すると報告した。

 

とはいえ、バンクウェストの支店閉鎖に対する反応は、オーストラリアの完全なキャッシュレス社会への移行に依然として強い反対があることを示している。

 

例えば、同行の顧客の多くは、オーストラリア初の大手デジタル専用銀行になるという決定に反発している。

 

30年以上にわたってバンクウェスト銀行に愛着を持ってきたリンは、「無礼な、この銀行の動きによって、弱い立場の顧客は金融サービスを利用することが難しくなるため、同行の口座をすべて閉鎖する予定だという」

 

「私が一番心配しているのは、私たち自身のことではなく、高齢者の方々のことです。高齢者の方々は、新しい技術的な方法に適応したり、物理的に移動したり、車で移動したり、長距離を移動したりすることが非常に困難なのです」とリンは語った。

 

オーストラリア上院はまた、バンクウェストの幹部が調査に出頭するよう要求した。国民党のマット・カナバン上院議員(地方・地域問題・運輸参考委員会委員長)は、バンクウェストの決定がいかに残念なものであったかを指摘している。

 

「これらの閉鎖は、銀行業務の選択肢を減らし、必要不可欠なサービスを受ける能力を低下させ、営業しているすべての地域社会に影響を与えるだろう」と述べた。