【TLBスタッフ】2022年12月28日 【抜粋】
今回の大量キャンセルは天候のせいではない。
「この業務上の緊急事態は、私からの通知によって解除されるまで、そのまま継続されます」とジョンソンは述べています。
「これは私（あるいはどのリーダーも）発表したいタイプのコミュニケーションではないが、我々の顧客にサービスを提供するためにエージェントを軌道に乗せることが必要である。
スタッフの問題は、サウスウエスト航空の会社全体のメルトダウンによって不意を突かれた休日の旅行者にとって、悪夢のようなシナリオを引き起こした。
激怒し、疲れた旅行者...彼らが遭遇し、直面し続けている頭痛の報告でサウスウエストに殺到し、ツイッターでアンロード、ロサンゼルスータイムズは報告した。
2021年12月、サウスウエスト航空は「シックアウト」が報告され、大規模な混乱を経験した。 サウスウエスト航空パイロット協会は最近、同社のワクチン義務化をめぐり、同航空を提訴していた。
「2021年8月30日以降、サウスウエスト航空は鉄道労働法にさらに違反し、当事者間の現状を侵害する新たな一方的行動を取った」と訴訟には明確に書かれている。
「最近では、2021年10月4日に、サウスウエスト航空は、SWAPAパイロットを含む全従業員に対して、交渉によらない新しいCOVIDワクチンの義務付けを一方的に展開した。この新しいワクチン義務化は、違法に新しい雇用条件を課し、新しい方針は、2021年12月8日までに完全なワクチン接種を行わないパイロットの解雇を脅かすものです。サウスウエスト航空が当事者の団体協約を新たに一方的に追加修正することは、RLAに明確に違反しています。」
その後の週末には、2,000便近い欠航があった。
前CEOのゲイリー・ケリー氏は、同社のワクチン義務化に対する抗議が 「シックアウト 」につながったことを否定した。
「シックアウト」と報道されたことについて、「そんな証拠はない」とケリーは主張した。
「社員は一生懸命働いているし、いい仕事をしている。」
ケリー氏は、ワクチン接種の義務化は「非常に議論を呼ぶ」ものであり、自分の会社にとって望むところではないことを認めた。
当時の報道によると、彼がCEOであったとき、パイロットのためのCovidワクチン免除が多く認められた。
しかし、最近になって、新CEOの下でコビッドワクチン接種をめぐって、新規のパイロット申請が断られているという報告が増え、顧客が言い訳にうんざりしているときに、ネガティブな広報を悪化させている。
サウスウエスト航空は、ホリデーシーズンの混乱で実績を積んでいる。
この航空会社は、パイロットと労働者にもう少し敬意をもって接した方がいいのかもしれない、特にこの事実を考えると...。
これらのワクチンはウイルスの拡散を止めるものではないので、従業員が摂取しても会社には関係ないのです。
