大規模なネットワーク障害により、全米のベライゾン顧客が通話とテキストメッセージの送受信不能に

*画像作成：xAI
【エンドタイム・ヘッドラインズ】2026年1月14日

ニューヨーク・ポスト紙の報道によると、全米で数百万人の顧客が広範囲にわたるネットワーク障害に見舞われ、電話の発信やテキストメッセージの送信が不可能になった。

火曜日早朝、ユーザーは予告なく突然基本的なサービスが利用できなくなり、ソーシャルメディアや障害追跡サイトで苦情が急増したという。

この障害は複数の地域で同時に発生しているようで、局所的な障害ではなくシステム全体の問題であることが示唆されている。

多くのユーザーが、接続できないにもかかわらず、デバイスの電波状態は完全に表示されていると報告しており、混乱と不満を募らせている。

仕事、ナビゲーション、緊急時の連絡などに携帯電話を頼りにしている人々にとって、この障害はたちまち不便以上のものとなった。

報告が広がるにつれ、顧客はオンラインプラットフォームで体験を比較し、解決策を探した。

通話が瞬時に切れたという人もいれば、何時間もテキストメッセージが送信できなかったという人もいる。

障害監視サービスでは、短時間に問題報告が急増したことが示され、問題の規模と、それが全国規模で拡大しているという印象が強まりました。

ベライゾンは障害を認め、エンジニアが可能な限り迅速なサービス復旧に取り組んでいると述べました。

同社は障害の原因について詳細な説明をすぐには提供しませんでしたが、同日遅くには多くのユーザーへのサービスが徐々に回復し始めました。

この時点で、このインシデントは、日常生活がモバイルネットワークにどれほど依存しているか、そして短時間の障害でさえどれほど大きな混乱を引き起こす可能性があるかについて、広く懸念を抱かせました。